项目一多就管乱
李家那户现在到哪一步了?
十几户同时开工,哪户到哪一步、哪户卡住了,只能挨个打电话问工长,或者自己跑工地看。
对公司的影响时间被电话和跑工地占满
项目一多就管乱,业主天天问进度,延期和质量问题说不清——乡建无忧是给县域建筑公司用的农房施工过程管理工具,以施工节点为主线,把施工日志、验收、整改和付款结果串在一起。
签约时,公司还能多讲一项服务:房子建到哪一步,业主在手机上看得见。
演示版 · 数据为虚构示例,约 8 分钟走完一户农房从开工到交房
业主常年在外地,工长同时管几个工地,监理在多个项目间来回跑。人一多、项目一多,下面这些事几乎每家公司都遇到过。
李家那户现在到哪一步了?
十几户同时开工,哪户到哪一步、哪户卡住了,只能挨个打电话问工长,或者自己跑工地看。
对公司的影响时间被电话和跑工地占满
师傅,我家房子啥时候能住?
业主人在外地,看不到房子建到哪一步,电话打给工长、又打给老板;问得越多,心里越不踏实。
对公司的影响业主投诉只能被动应对
说好年底交房,怎么又往后推了?
下雨停工、业主自己买的材料没到、公司人手没排开,几种原因混在一起,事后谁也说不清各停了几天。
对公司的影响交房日一推,业主只觉得是公司在拖
合同写的年底交房,晚了这几天算谁的?
合同里约定了交房日。下雨、业主自供材料没到、公司人手没排开,各占了几天,当时没人记,事后各说各的。
对公司的影响延期原因说不清,容易起纠纷
这道裂缝到底算谁的?
工长说材料不行,材料员说施工不行,监理说那道工序没叫他到场;口说无凭,各说各的。
对公司的影响扯不清的问题,往往由公司兜着
上回验收是谁看的?整改改了没有?
验收靠眼看,整改靠电话催,付款结果在聊天记录和转账截图里;群消息一刷、人一换,事后还原不了。
对公司的影响回款进度要靠翻聊天记录
哪个工长干活扎实?
工长、监理谁验收快、谁整改多,平时没有记录,说不出依据。
对公司的影响管人、奖罚只能凭印象
那个问过价的客户,后来跟了没有?
谁来问过、要盖几层、报过什么价,都在销售个人微信和本子里。跟到哪一步老板不清楚,销售一走,记录也跟着没了。
对公司的影响客户跟进全凭个人,公司留不下记录
大多数公司现在用微信群、Excel 加电话管项目,上手快、不花钱。差别在于事情多了以后,记录能不能留下来、能不能查到人。
现在客户需求和报价记在销售个人微信、本子里,跟到哪一步老板不清楚;签约后建项目再抄一遍
用了以后销售在电脑网页端登记客户需求、每次沟通和意向报价,记录只追加不覆盖;管理员能看全公司的客户线索,签约建项目时可以带入客户资料;签约时还能给业主演示开工后手机上看得到什么
现在业主打电话问工长、问老板;照片零散发在群里,业主看不懂建到了哪一步
用了以后业主在微信小程序里看建到第几步、正在做的预计哪天完成、预计交房日和最新现场照片
现在口头说一声,原因和停了几天没人记;交房日往后推时拿不出凭证
用了以后工长点“报告情况”选原因、可附照片;交房日只在合同约定可以往后推的情况或公司正式确认延期时才变,每次附原因说明
现在停了哪些天、为什么停,只能靠回忆;对照合同时,双方各说各的
用了以后每次停工的原因、天数和现场照片当时就记下;天气、业主原因的延期和公司自身原因的延期分开记录,交房日每次变化都有说明系统只记录事实,不作法律认定,也不计算违约金
现在计划记在 Excel 或本子上,改过几次、谁改的,不好追溯
用了以后开工后计划锁定,谁都不能手动改日期;工期变化只能走延期登记,每次留痕
现在工长、材料员、监理各说各的,找不到当时的照片和记录
用了以后每个施工节点都有责任工长;日志带现场照片和定位结果;谁干的、谁验的、谁确认的都查得到
现在验收靠眼看,整改发了靠电话催,复验靠监理自己记
用了以后监理验收、发整改单,工长整改,监理复验,业主确认;每一步都有待办和历史
现在业主打电话投诉,公司接到了才处理,处理到哪一步业主不清楚
用了以后业主拍照提报,监理复核后派给工长整改,复验后由业主确认关闭,不满意可以退回
现在翻聊天记录、对转账截图
用了以后合同约定和各付款节点的线下付款结果都有登记,业主也能看到状态线下付款,平台不经手资金
现在挨个打电话问、自己跑工地看
用了以后电脑上一个看板看全部项目:在建、待验收、待整改、竣工各多少,待处理的事直接点进去办
界面示意 · 演示版,数据为虚构示例左右滑动查看 →


下面是 V1 版本能力对应的变化。首批试点阶段,暂无实测效果数据,我们不报百分比。
一个看板看全部在建项目,待验收、待整改直接处理,少一些挨个打电话和跑工地。
签约时给业主演示:开工后房子建到哪一步、预计哪天交房,在手机上都看得见。业主使用免费。
进度业主自己在手机上看;交房日每次变化都附原因说明和凭证,业主更容易接受。
谁干的、谁验的、谁确认的都有记录。内部追问有依据,业主质疑时也拿得出当时的照片和结论。
哪些天是天气、业主原因,哪些是公司原因,当时都记着。系统只记录事实,不作法律认定,也不计算违约金。
企业端有基础统计,台账可以导出 Excel;这些统计只给公司看,业主看不到。
客户需求、每次沟通和意向报价都记在公司账上;员工离职前,在跟的客户线索要指定给接替人。
日志、验收、整改、付款结果按施工节点留在项目里,不在个人手机里;到期不续费,也能按原权限导出本企业数据。
上手不重:平台给默认农房工序模板,可复制后调整;施工到一半的项目可以从当前阶段开始管理;工长、监理和业主只用微信小程序,不用另装软件。
管理在电脑网页端,现场人员和业主只用微信小程序;每户房子按施工节点往前走。
左右滑动查看全部节点 →
管理功能在电脑网页端;工长、监理、材料员和业主只用微信小程序。
示意图
示意图
工长和监理在现场记录事实,系统按施工节点归档,企业、业主各自看到自己该看的部分。
只记录事实,不替人下结论。验收由监理按现场实际确认,业务结论由项目里的人作出。下面几条写在产品规则里,也是我们和试点企业沟通的前提。
验收由监理按现场实际确认,平台只提供流程和记录。
线下付款,系统只登记结果;结果状态仅为企业留痕,不代表平台核验实际支付金额。
长时间未确认会标注“业主未确认”,这不代表业主已认可工程质量。
节点预计日期和交房日分开呈现;交房日每次变化都附原因说明。
格点科技是夫妻两人创办的小公司。我们在互联网行业工作多年,最近在农村请建筑公司盖了自己的房子。盖房那段时间,进度靠打电话问,延期说不清原因,问题和付款记在聊天记录里——这些事建筑公司同样头疼。
把施工过程中的进度、验收、整改和付款结果按施工节点记下来,事后查得到、说得清,少一些各说各的。
业主在外地也能看到房子建到哪一步、预计哪天交房;交房日变了,知道是为什么。
这两件事其实是一件:过程记清楚了,公司好管,业主也放心。
首批试点企业招募中。留个电话,我们联系你,用演示讲清楚怎么用。已经施工到一半的项目,也可以从当前阶段开始管理。开通时间与合作方式以试点协议为准。